Motnexa

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 3 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób serwis Motnexa (motnexa.com) przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Motnexa, prowadzący serwis pod adresem motnexa.com (dalej „Administrator”). We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem motnexa@motnexa.com.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych:

  • Dane konta — nazwa użytkownika, adres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie w postaci nieodwracalnego skrótu), preferencje języka i motywu, awatar (jeśli został dodany).
  • Dane pojazdów i historii serwisowej — informacje o pojazdach (np. marka, model, numer rejestracyjny, VIN, przebieg) oraz wpisy serwisowe, koszty, notatki, przypomnienia i załączniki dodane przez Użytkownika.
  • Dane techniczne — adres IP oraz informacje przekazywane przez przeglądarkę, wykorzystywane m.in. do zapewnienia bezpieczeństwa (ograniczanie liczby żądań, weryfikacja reCAPTCHA) oraz prawidłowego działania Serwisu.

Dane wrażliwe (m.in. dane identyfikujące pojazd, notatki oraz treść załączników) są szyfrowane w bazie danych (AES-256-GCM), a komunikacja z Serwisem odbywa się przez szyfrowane połączenie HTTPS.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania (RODO)

  • Świadczenie usługi (prowadzenie konta, obsługa pojazdów i historii serwisowej) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Wysyłka wiadomości niezbędnych do działania konta (potwierdzenie rejestracji, reset hasła, powiadomienia o udostępnieniu) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Przypomnienia serwisowe e-mail — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, którą można w każdej chwili wycofać w ustawieniach konta).
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom (reCAPTCHA, ograniczanie liczby żądań, logi) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  • Analityka i reklama (jeśli włączone) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zależności od stosowanych narzędzi.

4. Okres przechowywania danych

Dane Konta i powiązane Treści przechowujemy przez czas posiadania Konta. Po usunięciu Konta dane są trwale usuwane, z zastrzeżeniem danych, które musimy zachować na podstawie obowiązujących przepisów lub w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń — przez okres wynikający z tych przepisów.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie Serwisu wyłącznie w niezbędnym zakresie, w szczególności:

  • dostawcy poczty e-mail (Gmail API firmy Google lub serwer SMTP) — w celu wysyłki wiadomości;
  • Google reCAPTCHA — w celu ochrony przed automatycznymi nadużyciami;
  • Google Analytics / Google AdSense — jeśli analityka lub reklamy zostały włączone;
  • dostawca infrastruktury (hosting bazy danych i aplikacji).

Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy; w takim przypadku odbywa się ono w oparciu o mechanizmy zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

Dane innych Użytkowników mogą być widoczne wyłącznie w wyniku świadomego udostępnienia Pojazdu przez właściciela (zob. Regulamin).

6. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii;
  • prawo do sprostowania (poprawienia) danych;
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
  • prawo do ograniczenia przetwarzania;
  • prawo do przenoszenia danych (m.in. eksport historii serwisowej do PDF/CSV);
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania);
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Większość praw można zrealizować samodzielnie w ustawieniach konta (edycja danych, zmiana preferencji, eksport, usunięcie konta) lub kontaktując się z Administratorem.

7. Pliki cookie

Serwis korzysta z plików cookie oraz podobnych technologii:

  • Niezbędne — utrzymanie sesji logowania, ochrona przed atakami (CSRF), zapamiętanie preferencji języka i motywu. Są wymagane do działania Serwisu.
  • Analityczne i reklamowe — używane wyłącznie wtedy, gdy odpowiednie funkcje (Google Analytics / AdSense) zostały włączone przez Administratora; służą do pomiaru ruchu i wyświetlania reklam.

Ustawieniami plików cookie można zarządzać w przeglądarce; ograniczenie cookie niezbędnych może jednak uniemożliwić korzystanie z Serwisu.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym: szyfrowanie połączeń (HTTPS), szyfrowanie danych wrażliwych w bazie, bezpieczne przechowywanie haseł (BCrypt), ograniczanie liczby żądań oraz ochronę reCAPTCHA. Mimo to żadna metoda transmisji ani przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna — zalecamy stosowanie silnego, unikalnego hasła.

9. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub funkcji Serwisu. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez Serwis lub e-mail. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem motnexa@motnexa.com.

Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i stanowi wzór dostosowany do funkcji Serwisu. Przed wdrożeniem produkcyjnym zalecamy jego weryfikację przez specjalistę ds. ochrony danych oraz uzupełnienie o pełne dane identyfikujące Administratora i ewentualne dane inspektora ochrony danych.