Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 3 czerwca 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Motnexa, dostępnego pod adresem motnexa.com (dalej „Serwis”). Serwis umożliwia prowadzenie elektronicznej historii serwisowej pojazdów: rejestrowanie samochodów, dodawanie wpisów serwisowych, kosztów, przypomnień, załączników oraz udostępnianie pojazdów innym użytkownikom.

Operatorem Serwisu jest Motnexa (dalej „Operator” lub „my”). Kontakt z Operatorem jest możliwy pod adresem motnexa@motnexa.com.

Rozpoczęcie korzystania z Serwisu, a w szczególności założenie konta, oznacza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptację. Korzystanie z Serwisu wiąże się również z przetwarzaniem danych osobowych na zasadach opisanych w Polityce prywatności.

2. Definicje

• Serwis — aplikacja internetowa Motnexa dostępna pod adresem motnexa.com.
• Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu, w tym posiadająca konto.
• Konto — indywidualny, zabezpieczony hasłem profil Użytkownika w Serwisie.
• Pojazd — samochód lub inny pojazd wraz z danymi technicznymi i historią serwisową dodanymi przez Użytkownika.
• Treści — wszelkie dane wprowadzane przez Użytkownika, w tym wpisy serwisowe, notatki, koszty oraz załączniki (np. skany faktur, zdjęcia).

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie. Serwis działa w protokole HTTPS.

4. Konto użytkownika

Założenie Konta wymaga podania nazwy użytkownika, adresu e-mail oraz ustawienia hasła. Po rejestracji na podany adres e-mail wysyłany jest link aktywacyjny — Konto staje się w pełni aktywne dopiero po potwierdzeniu adresu e-mail.

Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane oraz zachować w poufności hasło do Konta. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane z wykorzystaniem jego Konta. W przypadku podejrzenia, że dostęp do Konta uzyskała osoba nieuprawniona, należy niezwłocznie zmienić hasło i powiadomić Operatora.

Jedno Konto może być prowadzone wyłącznie przez jednego Użytkownika. Konto jest nieprzenoszalne.

5. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zabronione jest w szczególności:

• dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich;
• podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu lub obciążających jego infrastrukturę w sposób nieproporcjonalny (np. automatyczne masowe zapytania);
• próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu, kont innych Użytkowników lub danych;
• wykorzystywanie Serwisu do przesyłania niezamówionych informacji handlowych (spam);
• obchodzenie zabezpieczeń, w tym mechanizmów ograniczania liczby żądań oraz weryfikacji reCAPTCHA.

Użytkownik odpowiada za zgodność z prawem oraz prawdziwość wprowadzanych Treści i powinien posiadać prawo do ich umieszczenia w Serwisie (dotyczy to także załączników).

6. Udostępnianie pojazdów

Serwis umożliwia udostępnienie Pojazdu innemu Użytkownikowi wskazanemu po nazwie użytkownika. Osoba, której udostępniono Pojazd, może przeglądać i edytować jego dane oraz historię serwisową, jednak nie może usunąć Pojazdu ani zarządzać jego udostępnianiem — uprawnienia te pozostają przy właścicielu. Udostępniając Pojazd, Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do przekazania zawartych w nim danych wskazanej osobie. Udostępnienie można w każdej chwili cofnąć.

7. Powiadomienia e-mail

Serwis może wysyłać wiadomości e-mail niezbędne do świadczenia usługi (np. potwierdzenie rejestracji, reset hasła, powiadomienie o udostępnieniu Pojazdu). Użytkownik może dodatkowo włączyć przypomnienia serwisowe — ich otrzymywanie zależy od ustawień konta i może zostać w każdej chwili wyłączone.

8. Opłaty

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Serwis może wyświetlać reklamy oraz korzystać z narzędzi analitycznych — szczegóły opisuje Polityka prywatności. W przypadku wprowadzenia funkcji odpłatnych Użytkownik zostanie o tym poinformowany z wyprzedzeniem, a korzystanie z nich będzie dobrowolne.

9. Własność intelektualna

Prawa do Serwisu, w tym do jego nazwy, znaków graficznych, kodu oraz układu, przysługują Operatorowi i podlegają ochronie prawnej. Treści wprowadzone przez Użytkownika pozostają jego własnością; Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej licencji na ich przechowywanie i przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.

10. Odpowiedzialność

Serwis udostępniany jest w modelu „tak jak jest” (as is). Dokładamy starań, aby działał poprawnie i nieprzerwanie oraz aby dane były odpowiednio zabezpieczone (m.in. szyfrowanie danych wrażliwych, połączenie HTTPS). Operator nie ponosi jednak odpowiedzialności za:

• przerwy techniczne, prace konserwacyjne lub czasową niedostępność Serwisu;
• utratę danych wynikającą z okoliczności od nas niezależnych lub z działań Użytkownika;
• skutki decyzji podjętych na podstawie danych zgromadzonych w Serwisie (Serwis ma charakter pomocniczy i nie zastępuje profesjonalnej obsługi pojazdu).

Zalecamy samodzielne wykonywanie kopii istotnych danych (np. poprzez funkcję eksportu do PDF/CSV).

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres motnexa@motnexa.com. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt. Reklamacje rozpatrujemy w rozsądnym terminie, zwykle do 14 dni od ich otrzymania.

12. Usunięcie konta i rozwiązanie umowy

Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto samodzielnie w ustawieniach konta; usunięcie Konta powoduje trwałe usunięcie powiązanych danych (Pojazdów, wpisów serwisowych i załączników). Operator może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, o ile jest to możliwe.

13. Zmiany Regulaminu

Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa lub zakresu funkcji Serwisu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez Serwis lub e-mail. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

15. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt pod adresem motnexa@motnexa.com.

Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i stanowi wzór dostosowany do funkcji Serwisu. Przed wdrożeniem produkcyjnym zalecamy jego weryfikację przez prawnika oraz uzupełnienie o pełne dane identyfikujące Operatora (np. firma, adres, NIP).